Перед регулярной работой мы договариваемся о частоте встреч, оплате, переносах и отменах.
Терапевтический контракт
Это устная или письменная договорённость между клиентом и психологом. Она помогает прояснить цели, условия и формат нашей работы, а также обозначить границы и договорённости.
1. Ответственность сторонПсихолог отвечает за свою включённость, внимание к происходящему на сессии, а также за те гипотезы и наблюдения, которые предлагает клиенту.
Клиент несет ответственность за сделанные им выводы в ходе терапии, последующие решения и изменения в своей жизни.
2. КонфиденциальностьВсе что происходит и обсуждается в рамках сессии и личной переписке строго конфиденциально.
Исключение: Психолог рассказывает о случаях клиента на супервизиях в обезличенной форме (меняет имя, город проживания, возраст и тд).
Супервизия - формат повышения квалификации. Супервизия способствует профессиональному росту психолога. На ней психолог может получить оценку работы и рекомендации по дальнейшим действиям.
3. Права клиентаКлиент имеет право:
- уточнять или менять свой запрос в ходе работы,
- получать информацию о подходе, в котором работает психолог,
- задавать вопросы и обсуждать, как проходит процесс.
4. Безопасность и границыВ промежутках между сессиями мы поддерживаем с вами связь только по организационным вопросам. Если у вас возникает острая необходимость в консультации, то возможна внеплановая встреча или созвон при наличии свободного времени.
На время прохождения клиентом терапии не допускается вступление в романтические, сексуальные или деловые отношения с психологом.
Во время сессии клиент может:
- сам выбирать глубину самораскрытия,
- отказываться от упражнений или заданий,
- остановить вопрос, высказывание или интервенцию,
- просить о поддержке или помощи психолога.
5. Права психологаПсихолог имеет право приостановить или завершить работу в случае несоблюдения условий данного контракта либо при возникновении обстоятельств, препятствующих дальнейшей эффективной работе.
6. Стоимость сессии и оплатаСтоимость сессии фиксируется на 1 год. Повышение цены происходит постепенно с учетом финансовых возможностей клиента.
Сессия оплачивается при записи на неё переводом на номер банковской карты или счет любой другой платежной системы. По запросу клиенту предоставляется чек от самозанятого — с указанием услуги и налогового режима.
Запись считается подтверждённой после внесения оплаты.
7. Регулярность встречСтандартный формат работы предполагает регулярные встречи один раз в неделю.
Регулярность является важной частью терапевтического процесса, поскольку позволяет сохранять контакт, поддерживать непрерывность работы и уделять внимание возникающим между встречами переживаниям и событиям.
В отдельных случаях частота встреч может быть увеличена (например, в период кризиса или сложной жизненной ситуации) либо уменьшена. Такие изменения обсуждаются совместно и зависят от запроса клиента и возможностей сторон.
При возникновении острой жизненной ситуации клиент может запросить дополнительную внеплановую встречу. Возможность её проведения зависит от наличия свободного времени у психолога.
Если клиент или психолог планируют отпуск, командировку или длительный перерыв в работе, желательно сообщить об этом заранее, чтобы мы могли обсудить паузу и дальнейший формат встреч.
Встречи реже одного раза в неделю возможны и обсуждаются отдельно. Такой формат чаще используется как поддерживающий или на этапе завершения терапии.
8. Пропуск назначенных встреч, отмены и опозданияПри необходимости клиент может перенести встречу, предупредив об этом не позднее чем за 24 часа до начала сессии. При отмене или переносе менее чем за 24 часа до начала встречи сессия оплачивается полностью.
При необходимости время встречи может меняться по взаимной договорённости. Перенос возможен при предупреждении за 24 часа и наличии свободного времени у психолога.
Исключением являются обстоятельства непреодолимой силы, такие как экстренная госпитализация, тяжёлое состояние здоровья, смерть близкого человека и иные ситуации, которые делают участие во встрече объективно невозможным. Решение о применении исключений принимается индивидуально с учётом конкретной ситуации.
При опоздании клиента на встречу время опоздания вычитается из времени сессии. Если клиент опаздывает более чем на 20 минут, встреча считается несостоявшейся и оплачивается полностью.
Если психолог отменяет встречу, клиенту предлагается ближайшее возможное время для переноса. Если перенос невозможен или отмены со стороны психолога происходят неоднократно, условия компенсации обсуждаются индивидуально.
9. Завершение терапииПо возможности завершение терапии происходит постепенно: с увеличением интервалов между встречами и подведением итогов совместной работы на завершающей сессии.
Если клиент принимает решение завершить терапию, завершение работы обсуждается на отдельной встрече, посвящённой подведению итогов и завершению процесса.
Клиент всегда может вернуться в терапию при необходимости.
10.
Изменения в контрактеВопросы, связанные с завершением терапии, длительными паузами, изменением регулярности встреч и другими существенными изменениями формата работы, обсуждаются лично на отдельной сессии.